قوانین و مقررات

قوانین و مقررات 2018-05-07T09:40:25+04:30

قوانین، شرایط و ضوابط استفاده از سایت

استفاده از فروشگاه اینترنتی پارس آزمون به معنی توافق و قبول کامل شما با شرایط و ضوابط ذکر شده ذیل تلقی می گردد:

  1. خرید کالا از فروشگاه اینترنتی پارس آزمون بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک (نماد اعتماد الکترونیکی) و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
  2. تمامی خدمات و محتویات این سایت براى استفاده شخصى و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالكیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از اطلاعات موجود در فروشگاه پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذكر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق پست الکترونیکی info@parsazmun.de درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه كتبی اخذ نمایید.
  3. اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات فنی كالاهای ارائه شده توسط گروه تخصصی پارس آزمون و از منابع معتبر و با دقت در اعتبار آنها تهیه شده و به صورت مستمر از جهت درست بودن و به روز بودن محتوا بازبینی می گردد لذا ممکن است اطلاعات موجود یا ارائه شده در فروشگاه اینترنتی پارس آزمون در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد، فروشگاه اینترنتی پارس آزمون مسئولیتی در قبال اطلاعات ارائه شده برعهده نخواهد گرفت. این فروشگاه به طور مداوم نسبت به بررسی و بروز رسانی اطلاعات و محتویات آن اقدام خواهد نمود.
  4. فروشگاه اینترنتی پارس آزمون هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می تواند ناشى از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
  5. تمام ابزاری که در فروشگاه اینترنتی پارس آزمون با هدف ارتباط با مشتریان به کار گرفته می شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفا برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با بحث سفارش كالا باشد.
  6. سایر سایت ها و لینکهایی كه برای ارائه اطلاعات بیشتر و کاملتر به كاربر در فروشگاه لینك شده اند مستقل بوده، و فروشگاه اینترنتی پارس آزمون مسئولیتی در قبال محتویات آنها ندارد.
  7. ارتباط فروشگاه اینترنتی با کاربران از طریق Parsazmun.de  بر قرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.
  8. فروشگاه اینترنتی پارس آزمون به هیچ عنوان اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
  9. در سایت امکان بحث و تبادل نظر با سایر کاربران، ثبت نظرات، پیشنهادات و سؤالات فراهم شده است. در این زمینه کاربران موظف هستند از درج هرگونه مطالب مغایر با اصول قانونی و اخلاقی، افترا آمیز، تهدید کننده حریم خصوصی افراد یا حقوق مالکیت معنوی و هرگونه مطالب ناشایست دیگر جداً خودداری نمایند، در غیراینصورت کلیه مسئولیت و عواقب قانونی آن بر عهده ایشان می باشد.
  10. فروشگاه در نشر یا عدم نشر نظرات کاربران دارای اختیار کامل می باشد.
  11. در صورتیکه کاربری نسبت به رعایت و ضوابط فروشگاه در درج نظرات توجه کافی نداشته باشد، فروشگاه مجاز است از دسترسی مجدد کاربر به سایت جلوگیری به عمل آورده و در صورت لزوم وی را تحت پیگرد قانونی قرار دهد. 

  شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا

از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی پارس آزمون، (سایت Parsazmun.de) به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می گردند.

  1. فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی پارس آزمون درج نموده است.
  2. فروشنده به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تایید کرده یا در صورت تغییر به اطلاع خریدار می رساند.
  3. ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود
  4. مکان و زمان تحویل کالا توسط خریدار در فروشگاه اینترنتی پارس آزمون درج شده و این فروشگاه به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده سیاست های خاص مربوطه را اعمال خواهد نمود.
  5. در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریك از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
  6. خریدار با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.
  7. خریدار موظف است هزینه ارسال محصول را در محل بپردازد.
  8. بعضی از محصولات آزمایشگاهی که نیاز به رعایت دمای نگهداری بخصوص می باشند با رعایت کامل زنجیره سرمایی ارسال و تحویل خریدار محترم میگردند.

  شرایط حمل و تحویل کالا

مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.

ارسال سفارشات در محدوده تهران بزرگ از طریق زنجیره سرد (خودرو های یخچال دار) پارس آزمون و در سایر مناطق و شهرستانها با رعایت زنجیره سرد به واسطه ترمینال های باربری انجام می شود.

الف) در مراکز استان و شهرستان

  1. برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط باربری صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله تلفن به شما اعلام می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود با شماره تلفن  026-32720129 تماس حاصل فرمایید.
  2. مدت زمان تحویل محموله ها بین یک تا دو روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
  3. مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به تیپاکس به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
  4. ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان رسیدن ماشین حمل بار به ترمینال خواهد بود.
  5. هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت باربری و بر اساس تعداد کارتن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی پارس آزمون هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.

ب) در محدوده تهران بزرگ

  1. حمل کلیه سفارشات توسط زنجیره سرد پارس آزمون صورت می پذیرد.
  2. پس از حمل هر محموله توسط ما، مشخصات حامل محموله به خریدار اعلام می شود.
  3. مدت زمان تحویل محموله ها یک روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
  4. مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به پیک به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
  5. هزینه حمل به صورت رایگان می باشد.

  شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش کالا

برگشت کالا (حق انصراف)

  1. قبل از ارسال کالا: در صورت انصراف از دریافت کالا پس از تسویه حساب و قبل از ارسال کالا، کل وجه به حساب بانکی خریدار مسترد خواهد شد.
  2. بعد از ارسال کالا: کالای خریداری شده به مدت 2 روز کاری (به شرط باز نشدن بسته بندی کالا و درصورت عدم هرگونه خسارتی به کالا و بسته بندی آن  و همچنین نگهداری کالا در یخچال “دمای دو تا هشت درجه سانتیگراد” در طی این مدت ) از تاریخ تسلیم کالا حق انصراف داشته و به محض استفاده از حق انصراف، فروشگاه اینترنتی پارس آزمون بدون مطالبه هیچ گونه وجهی عین مبلغ دریافتی را در اسرع وقت به شما مسترد خواهد کرد و تنها هزینه ی تحمیلی بر مشتری هزینه باز پس فرستادن کالا خواهد بود. (ماده 37 قانون تجارت الکترونیک)

 

ارسال درخواست